יש לך שאלה?

אנחנו יודעים שיש לך שאלות בנוגע לחנות שלנו ולדרכי תשלום 

לכן קיבצנו את הנפוצות ביותר מביניהן והשבנו עליהן בצורה מפורטת.

מוצרים

אין שום בעיה. לכמות גדולה מומלץ להזמין מראש.

ניתן להחזיר מוצר קיים שרכשת כשהוא במצבו המקורי והמוצר לא נפגם, ולקבל כסף בחזרה עפי חוק (תוך 14 יום מקבלת המוצר). במידה ורכשת מוצר בהזמנה אישית, או במבצע- לא יהיה ניתן לבטלו ולקבל זיכוי עבורו.

במידה ויש מוצר שאהבת, לחצי עליו, במידה ואת מעוניינת ביותר מפריט אחד מאותו מוצר, הגדילי את הכמות עם החיצים הקטנים או רשום כמות רצויה. לאחר מכן לחצי על כפתור "הוסף לסל". בשלב זה יש לך אופציה להמשיך לבצע רכישות וללחוץ על "המשך הקנייה" או "המשך לתשלום". הכניסי פרטים אישיים, דרך תשלום מועדפת עבורך ולבסוף "שליחת הזמנה". במידה ולא הצלחת תמיד ניתן ליצור עמנו קשר בטלפון 053-7750360

משלוחים

אצלנו בחנות יש כמה סוגי משלוחים לישובים המקבלים דואר מדואר ישראל (לישובים בישראל בלבד):

  1. משלוח עם שליח עד הבית- בעלות 50 ש"ח
  2. משלוח אקספרס- בעלות נוספת ובתיאום מראש.

בתקופת הקורונה לא.

בזמנים רגילים- ניתן לאסוף באופן עצמי ממספר מוקדים (תל אביב, יפו, נתניה, ראשון לציון).

צרי עמנו קשר לברור מקומות איסוף נוספים 053-7750360

אנחנו מתחייבים לעד 7 ימי עסקים למוצרים הקיימים במלאי. משתדלים שזה יגיע כמה שיותר מהר.

יש אפשרות גם לאיסוף עצמי.

תשלום

כן בהחלט. בשלב התשלום בחרי באופציה זו.

ניתן לשלם באשראי, ביט, פייפל, או העברה בנקאית.

בהעברה בנקאית הטיפול בהזמנה יתרחש רק לאחר קבלת הכסף בחשבוננו.

לתשלום בהעברה בנקאית- יש ליצור עמנו קשר לביצוע ההזמנה.

בהחלט! התשלום אצלנו מאובטח ברמה הגבוהה ביותר. בשיטת הצפנה SSL.

צרי קשר

אנו תמיד זמינים כדי לעזור לך.

בין אם זו בעיית תמיכה, שאלה לגבי מוצר שלנו, או כל שאלה אחרת, אנחנו כאן כדי להשיב לבקשתך.

ניתן ליצור עמנו קשר:

בנייד: 053-7750360

או במייל:  wcibltd@gmail.com